相关知识产权

JINHAN FAIR线上展会知识产权投诉指引

本指引是广州（锦汉）家居用品及礼品展览会（下称JINHAN FAIR）线上展会知识产权投诉及处理指引，与现行《JINHAN FAIR知识产权保护行为的投诉及处理办法》（下可称原办法）共同构成JINHAN FAIR知识产权投诉及处理指引。现JINHAN FAIR线上展会发生的涉嫌侵犯知识产权行为的投诉，适用前述两份指引。具体说明如下：

一、指引说明

《JINHAN FAIR知识产权保护行为的投诉及处理办法》中关于展会知识产权保护准备工作、知识产权投诉要求和程序、有关处理规定等内容，仍适用于JINHAN FAIR线上展会的知识产权保护；原办法规定的线上展会中无法在现场处理的内容，按照本指引处理。

二、投诉指引

1、JINHAN FAIR官网注册用户发现参展企业在JINHAN FAIR官网展示的展品、展品包装、宣传品或者其他任何展示内容涉嫌侵犯其知识产权的，可向投诉站进行投诉：

（1）投诉条件和材料。投诉人参照《JINHAN FAIR知识产权保护行为的投诉及处理办法》及其附件《展会专利、商标、版权投诉应提交的文件和材料》，核实是否符合投诉条件，并须准备和提交文件和证明材料等初步证据（PDF扫描件）；

鉴于线上展会的特殊性，投诉人还应提供认为涉嫌侵犯其知识产权的展示内容链接及其截图（若为视频截图应标注涉嫌侵权内容在视频中出现的画面时点）等，并就该截图内容与权利主张的要点特征进行逐一比对和具体说明（word文档）；

（2）投诉申请书。投诉人在JINHAN FAIR官网“相关知识产权”网页下载和填写《知识产权提请投诉书》（版权/商标权/专利权均需填写），如涉及专利权则需另再填写《展会专利侵权纠纷投诉请求书》，打印并签字盖章（PDF扫描件）。

2、JINHAN FAIR投诉站按规定审查核对投诉人提供的材料，按规定回复投诉人。对不符合条件的投诉，投诉站不予受理。

3、JINHAN FAIR投诉站按规定告知被投诉人其参展项目涉嫌侵权后，被投诉人可及时于24小时内向投诉站提供相关证据，作出不侵权的举证、及申诉认为不侵权的情况说明（申诉方基本情况如名称、地址、联系方式、投诉人情况、申诉理由及证据内容等）等材料（PDF扫描件）。

4、投诉人、被投诉人提交相关证据和材料的，应按上述内容提供签字盖章的PDF扫描件或word文档；若涉及网页链接地址等内容的材料，应提供word文档。

5、投诉人、被投诉人提交相关证据和材料的，应通过电子邮件方式发送至JINHAN FAIR投诉站工作人员电子邮箱：zhangyu@jinhanfair.com；同时，应指定接收JINHAN FAIR投诉站相关通知的电子邮箱。JINHAN FAIR投诉站不受理来自其他渠道的投诉。

三、投诉处理

1、若JINHAN FAIR投诉站认为被投诉人涉嫌侵犯他人知识产权的，被投诉人应于接到投诉站通知后，立即停止展示涉嫌侵权内容，并立即撤销、删除、屏蔽涉嫌侵权的展示内容，或者立即断开链接，达到清除参展期间所有涉嫌侵权展示内容的标准。

若被投诉人不采取上述措施，JINHAN FAIR有权依法对被投诉人参展内容和线上参展账号采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务（封号）等必要措施。

2、若JINHAN FAIR投诉站认为被投诉人不构成侵权，则投诉人可以就投诉内容向有关部门投诉或者向人民法院提起诉讼。

3、若因投诉人投诉错误造成被投诉人损害的，应依法承担民事责任。恶意发出错误投诉，造成被投诉人损失的，依法应加倍承担赔偿责任。

广州（锦汉）家居用品及礼品展览会

2020年6月

附件：

1、【2020 《JINHAN FAIR知识产权保护行为的投诉及处理办法》】

2、《提请投诉书》：版权 商标专利-CN

3、《展会专利侵权纠纷投诉请求书》