如何快速打消客户顾虑，获取客户信任？

先卖个关子，你要采购某一种产品，却遭遇到了这样两种情况，你会跟谁合作：

跟A一直在沟通，价格蛮合适，货期也可以，态度也不错，可是当你提出要去参观的时候，他一下子结巴了，很明显有点慌，有点乱，找各种理由说自己不在，或者工厂不方便参观，或者需要提前申请之类；

跟B也一直在沟通，价格虽然不是最好，却也可以，货期虽然不是最优也似乎可以谈，当你告诉他你有实际的订单，能否降价，能否调整货期的时候，他一直在邀请你去工厂谈判，希望你可以去参观一下，了解一下，面谈一下。

如果真的到了需要做决定了，你更会考虑哪一个？

答案很明显，肯定是B！因为A让我感到了不安全感。

所以，今天我要说的方法是：邀请客户来参观，“竭力”的，反复的邀请客户来参观。

很多人说了，你让他来他就来吗？

这个，肯定不可能，其实来不来都无所谓，我们只是表明一个态度，我不怕你来看，甚至一万分的希望你来！

还有人会说，客户来了，肯定也看其他的同行，怎么办？我想说的是，那么怕竞争，绝对不应该选择做外贸的！

我们这样做，无非两个目的：

第一，我不是骗子，我是很专业的供应商，你可以来看，来考察，来审核；

第二，我不怕你来比较，我欢迎你比较，我相信你比较完了一定会选择我。

其实这就是一种信心的传递！

外贸谈判，由于地域的限制，往往在建立信任方面比较慢，对方会不会是骗子？对方的产品质量真的很好嘛？对方真的是工厂吗？对方真的有实验室会检验质量吗？

一方面我们可以通过文字描述，通过图片、视频让客户慢慢的信任我们，另一方面，这种主动邀请客户也是一种快速的让客户信任我们的方法。

当然，虽然是一种方法，但是从我自身来说，或者从我们公司来说，是真的希望客户来考察来面谈的，因为面对面的谈判是效率最高的谈判方式，而且，一直是我的强项！

所以，我们要真正的诚心诚意的邀请客户来，要给出一些理由：

例如，你来了就知道我们公司的实力，就知道我们有多专业多职业，就会更加放心的把订单交给我们了，这样您可以节省很多时间去做其他的更重要的事情；

例如，我们单子现在谈得有点瓶颈，我毕竟就是一个业务员，来了你可以跟我们老板谈，不光是价格，还可以谈很多其他的方面，为你解除更多的后顾之忧；

例如，您来中国可以多考察几家供应商，实际的看一看，做决定就会更加准确，成本会更低，毕竟现在骗子很多，对吧？

例如，您采购的不光是一个产品，只在e-mail或者手机聊天，很多事情了解不到那么全面，我建议你来走一趟；

例如，如果是采购经理，我们还可以这样说，过来谈一下business还可以顺便旅游一下，看看中国；

我们曾经还说，如果你过来中国，来我们这里当场签单，我们可以为你报销一部分机票的费用，只是为了让你来考察一下，因为你来了一定会选择我们；

你看有这么多理由，您还不来一趟吗？

当然，如果你是真心希望客户来，你就要做很多准备工作，一张客户信息采集表是不能少的，此外还要准备很多与之对应的材料，产品相关，公司认证相关，以前的经验相关等。合同，形式发票必须要准备好，用于最后的缔结成交。

来源：腾讯网