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展商故事 | 线上展会“初试水”,浙江旭日镜头背后下苦功
2020.06.17
JINHAN FAIR 线上展会即将于6月18日启幕,“云”端展会的首次尝试,让众多参展企业一时“乱了阵脚”,也促使他们走上了一条线上转变之路。我们也了解到,众多展商在积极备展的同时,基本是处于“摸着石头过河”的状态。
为此,我们随机采访了一批展商,从中挑选出了准备较充分的展商代表——浙江旭日工贸有限公司(简称“浙江旭日”),通过讲述他们的备展过程,以供各位参考。
浙江旭日直播间
“就因为没把握,才越要下苦功”
早在今年5月,一接到广交会要在网上举办的消息,浙江旭日就开始启动直播计划,准备实施10×24小时全天候直播。
浙江旭日的每场直播都有不同的主题、按照不同产品风格进行划分。浙江旭日总经理丁瑛介绍道:
“线上的大场景展示比较困难,我们会把主题细分成N个小场景,直播中再针对不同的品类进行讲解,这样就会有丰富的直播内容了。”
据了解,浙江旭日每场直播框架都会不同,每一个主播都会结合主题设计自己的环节,大到场景布置,文案,音乐,小到服装,道具,每一个细节都要一一推敲再推敲。直播并未设置互动答疑环节,但后台小助理会采取文字的形式进行答疑回复,与众不同的是后台小助手都是旭日身经百战的销售经理,相信对于材质,工艺等的解答会让所有客户喜出望外。
不懂直播?整个团队一起上!浙江旭日每场直播都是主播+企划+副播+后勤多人一组的配置,所有人员都是公司原有的团队。每一场的精彩呈现离不开企划的别具匠心,离不开后勤人员的默契配合和倾心付出。因为这是第一次参加线上展,一开始都没把握,最终旭日人能这么从容自如的进入直播状态,得益于较早准备,有充足的时间,要想在镜头前有更好的呈现,只有花苦功夫,通过一轮又一轮的彩排让主播们找到镜头感,每场直播基本保证至少三次彩排后再进行录制。
同时,在直播计划的设置上,浙江旭日也会结合不同国家和时差问题,进行相应直播排序,一天之中的不同时间段主要面向的客户也会有所不同,以直播结合回放形式全天候24小时都会有精彩呈现。
直播间装饰
“线上展会是一次尝试,更注重场景打造”
当下国内直播盛行,而直播在国外的流行程度却没人敢保证,浙江旭日或多或少也会担忧:准备的直播到底会有多少人观看?以及到时能不能产生互动?
处于特殊疫情时期,浙江旭日并没有对本次线上展会报很大的期望,抛开成交率、为公司网站引流等实际需求不谈,浙江旭日主要是想通过这次线上展会提高业务人员能力。在公司看来,最终的呈现效果如何都未可知,线上展会对他们来说更多的是一次尝试。
以往的线下展,业务员并不需要太多的讲解,主要是提供单品服务。而转战线上,就要求业务员做大量前期准备工作,从产品了解到直播文稿的撰写再到最终的讲解呈现,对其能力是一个很好的锻炼机会,他们对单品、风格的理解会更加深刻,而这也将反哺到线下,让业务员日后跟客户面对面的交流变得更加丰富。
不同于线下,浙江旭日在线上会更加注重场景感,以及视觉效果的打造,通过视频呈现突出产品的特性。对浙江旭日来说,他们并不只是卖单品,更多的是通过产品组合来进行相应场景打造,提供给客户一种生活方式和生活理念。
线上展会不仅是疫情之下催生的产物,也是未来时代发展的必然趋势。期待展商们在这场别开生面的“云”展之中,绽放蓬勃生机,把握住新机遇,碰撞出更多新商机!