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MATALAN实现上半年创纪录收入,靠这四大经营法宝
2022.11.09
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Matalan是英国一家主打高性价比成衣服饰及家居用品的连锁零售商,在英国开设超过230家分店。
截至8月27日的第二季度,Matalan的收入从一年前的2.647亿英镑上升8%,至2.864亿英镑。无论是线上业务还是线下实体店的销售额仍保持增长势头。Matalan报告显示,2022年上半年Matalan实现创纪录的销售额成绩。
随着消费者生活成本的不断提升,Matalan也利用独有的分析系统进行消费者数据分析,关注消费者的需求及期望,以此不断改进运营方式,以极具竞争力的价格、独特流行的产品风格吸引更多消费者。
此外,Matalan逐渐扩大家居用品在其产品中的占比。除增加线下门店中家居用品的货架数量外,也有14家门店被归为“家庭旗舰店”,主打Matalan的家具家居系列产品。
2018-2022年期间,Matalan线上零售渠道增长150%以上,实现了快速的增长。为进一步提高线上业务的效率及服务水平,Matalan加大在技术、流程自动化和数字化等方面上的投资,并继续与英国领先的在线零售及科技公司The Hut Group开展合作,为消费者们创造一个差异化、灵活性强的线上购物体验。
Matalan的目标消费群体主要集中在35-45岁之间。为最大化地激发这些核心客户的潜力,Matalan推出“Et Vous”和“T&W”等自有品牌,来迎合这一消费群体的购物偏好。此外,消费者对于家居用品的需求也非常大,因此Matalan在门店内采用服装与家居用品交叉放置的形式,推动消费者购买更多家居用品,以此提高其在家居用品市场的份额。
此前Matalan再次推出品牌计划——Matalan Me,通过重塑品牌和更具针对性的客户奖励,吸引了众多消费者参与,提高了品牌与消费者间的互动,也使其在品牌上获得了更好的宣传效果。
展望未来
Matalan 的产品供应非常适合其购物者群体,服装和家居用品产品都迎合了当前趋势,同时价格实惠。
尽管在英国服装市场上是一个中小型零售商,但Matalan正在与快时尚巨头Primark竞争,继续做广告以提高其品牌形象,并使用熟悉的面孔通过电视营销来宣传其家庭信誉。与Primark不同,Matalan还能够利用线上零售支出转移,在线上销售方面的业绩显着提高了,并计划在2026年时将线上业务在总收入的占比由目前的19%提升至26%。
由于其绝大多数商店都位于城外,Matalan 相对于其许多快时尚和中端市场竞争对手具有优势,这些竞争对手正在迅速关闭“高街商店”以应对客流量下降和成本上升的情况。
由于购物中心仍然是一个更具吸引力的购物地点,通常提供免费停车、不断发展的产品组合(随着服装、健康和美容业者的加入)以及越来越多的餐饮服务选择,占据地理优势的Matalan也更有希望应对充满挑战的英国零售市场。Matalan表示,计划将在2026年前开设至多10家新店,其中将在今年年底或明年年初开设一家新店。
新品分析
尽管面临强劲的挑战,但Matalan仍在积极应对,因为其的时尚产品和家居用品系列吸引了谨慎消费的消费者,下面我们来看看Matalan的新品系列。
天然材料和朴实的中性色色调在2022年获得了新的生机。中性色已然成为一种趋势,Matalan也抓住了这个热点,推出了避风港这一系列主题产品,通过朴实的中性色、哑光陶瓷和簇绒材料与自然世界和谐相处,营造出现代、自然的外观。
庇护所这系列主题产品,融合了蓝色、棕色和奶油色色调,以现代极简主义风格为主,整体设计简约而迷人,可轻松融入任何的家居空间,以营造出舒适的居家体验
从自然材料中获取灵感,自然形态雕刻的南瓜、南瓜造型马克杯、天然材料装饰环及加入天然植物的版画等,展现出一种温馨朴素的秋天风情。
用秋天的丰饶色彩和自然元素传递这个季节的优雅气息和丰收的喜悦。可爱的小南瓜、充满活力的植物等元素应用,凸显秋天的韵味。
过去几年,明亮欢快的色彩或自然风格的色调一直备受欢迎,但黑色因其大胆、时尚的优雅气息而越来越受欢迎。作为无彩系的黑色,它单纯而简练,节奏明确,是家居装饰中永恒的色调。传统的设计与经典的黑色搭配,为空间带来优雅精致的外观。