擒单小招：利用客户网站的CONTACT表单“钓出大鱼”

很多做外贸的朋友，都会遇到以下这样的情况：好不容易在网上找到了一个潜在买家的网站，浏览了一下买家的产品，正好是我们可以提供的，顿时大喜过望。然而，当点击Contact页面以后，跳出的是如下图的内容，又顿时无比的失望！

Contact的页面上只是一个表单。如果是你，是果断关闭页面再找别家，还是不抛弃、不放弃呢？

通常来说，碰到这样的公司页面，很多人会不再进一步挖掘下去。

我去过一些外贸论坛看过一些客户挖掘帖子的业务员，他们的做法一般是去查看一下网页源代码里有没有邮箱（现在通常是没有，或者仅是info@*****.com）；或者在Google里用这个网站的域名搜索一下 @****.com ，看看能不能撞大运搜索到一个邮箱。

然而，是否我们只能做到这些了呢？有没有想过，其实我们只需要用一些小小的技巧，就能让反客为主，通过这个表单，让买家主动发邮件给我们呢？

就以我自己的亲身经历为例吧！

我们公司是一家小型从事LED Lighting的工贸一体化公司，我是公司的外贸业务员，有不到2年的外贸从业经历。

前两天，我搜到一个意大利Led Lighting的小型经销商网站。我先在他们网站的Product页面浏览了一下，发现他们的产品列表里面前几个正好是我们公司的主打产品！我那个满心欢喜啊！你懂的……

随后，我马上点开了Contact的页面，结果这该死的跳出来就是如下的表单，木有联系人，木有电话，木有地址，木有邮箱，其他什么都木有了……

不过，我已经不是第一次碰到过这种情况了。由于已经掌握了一个小小的技巧，所以我不怕这些表单了。我的做法是：以一位客户的口吻，在如下这个表单上填上我的信息，尤其是在最后的一个大框里，还写下了一段我的疑问：

我说：“我对你的价格有疑问，为什么200W的产品那么高，而10W的那么低呢？你用的是什么品牌的芯片和电源？”

很快，我就接到了这家公司负责人的回邮，内容如下：

大家可以看一下，回我邮件的人竟然是这家公司的CEO Erich Floh。他在回信中告诉我，价格其实不是像我看到的网站上描述的那个样子，因为网站上的图片是旧的。然后，Brabra还问了我一堆问题。其实只要他给我回信，我的目的就达到了：

1、 我拿到了我想要的邮箱；

2、 我知道了负责人的名字和职位；

3、 他回了我的邮件，就证明他邮箱是对我开放的，我可以放心发一些带附件的邮件给他了；

4、 通过他发给我的邮件内容，进一步了解了这家公司的实力，为我下一步的开发信做好准备。

对于这个小小的技巧，我经过最近填写的十几个表单的情况来看，总结如下：

一是只要在表单上的问题问得有技巧，发现回复率超高的，而且还回复的特别快，有时候3-5分钟就回信给我了，后面的事情就看我们自己的沟通能力了；

二是我还发现一个特点，很多回复我邮件的人就是老板，写的抬头不是CEO，就是Owner, President等。这说明国外的这些小公司网站邮箱就是由老板亲自掌管的，这个与国内企业也很像；

三是最好准备2个邮箱，一个邮箱是专门在表单上留的，让客户回信用的；发开发信的用另外一个邮箱；

四是不要等客户回了邮件以后，马上就写开放信，最好过两天再发，以免引起客户的怀疑和反感。

来源：雨果网