欧美圣诞氛围回升 大连玩具行业享受意外大餐

    作为大连怡佳玩具有限公司总经理，这个似乎遥远的圣诞节却给他送来了一块不小的财富蛋糕。“今年，我们公司接到的与圣诞节有关的玩具订单近80万元，这比去年增长了30%~40%。”卢涛笑着说，今年，欧美等国家圣诞节的氛围似乎有所回升，因此而提高的圣诞玩具订购量让大连玩具行业享受到了一顿“意外大餐”。 

　　欧美需求回暖 

　　忙乎半年就为这个节 

　　“往年，这顿所谓的”圣诞大餐“总让人难以满意，不过今年的情况明显好转，以我们公司来说，今年，圣诞订单占到了销售总额的20%以上。”卢涛介绍，他的公司出口欧美等国家的圣诞玩具主要是毛绒类玩具，比如圣诞熊、圣诞驯鹿、圣诞老人等等，一共有十几种品类。 

　　“玩具行业想要吃下这顿”圣诞大餐“似乎并不容易，一般情况下，我们要为此努力七八个月。”大连默奇玩具总设计师王红艳表示，大连玩具企业往往在每年3月份左右就要做出圣诞玩具样品，然后与国外客户联系、送样经过几轮谈判之后，对方通常会在七八月间下订单，然后就是紧张的生产，最迟在10月份前后做完发货，运到国外客户手里之后，还要分配给各自分销商，这样才能确保赶上圣诞节商机。 

　　留客不容易 

　　你要比他想得更多 

　　“中国玩具厂家主要在南方，北方一些玩具企业曾经付出了很多努力，才最终在这块市场上得以分羹。而与南方玩具企业相比，北方大部分玩具企业生产成本较高，在这种没有价格优势的情况下，我们只能提高设计以及质量，来赢得市场。”业内人士表示，大连企业保住这份圣诞“蛋糕”，并不容易。 

　　“与其他主题的毛绒玩具相比，圣诞玩具要求比较高，圣诞玩具大多是圣诞红和圣诞绿，其要求颜色必须鲜艳，哪怕有一点色差都不允许。”卢涛介绍说。“今年，我接到的最后一笔圣诞订单是一个俄罗斯客户的，其要订购有三种马和两种熊装饰的圣诞背包，要货很急，而且要求很高。”卢涛说，他初步算了一下，这批订单所涉及的面料和辅料等一共有60~70种之多。为了保住这个订单，他甚至专程跑了一趟山东寻找材料。

    “要赢得客户，有时你给他的必须要比他想得多。”王红艳说，他们曾接过一个圣诞订单，对方的圣诞熊样品上是塑料眼睛，但这种眼睛不显档次，而且容易有划痕。因此，王红艳提出用刺绣的方式给毛绒玩具“绣”出一双眼睛，这样既更逼真，也显档次。这个提议得到了客户认可，由此才挽救了这个“随时都可能流失”的客户。 

　　有单没人干 

　　招工难成最大困境 

　　“今年，我们算是多切下来一块”圣诞蛋糕“，但是，我有一种担忧：将来，或许人家把蛋糕送上门来，但我们可能会”吃不动“。”卢涛不无担心地说，对于他的玩具公司来说，现在最大的困难是缺少工人。实际上，这种困境在国内玩具行业中较为普遍。“今年，我就无奈放弃了一个来自英国的圣诞订单，那可是一笔近30万元的大单子啊。”卢涛无奈地说，放弃的主要原因就是公司人手不够。 

　　“去年，我们最多时有40名工人，但现在剩下不到30人了，即使我不断地提高工人待遇，但仍然留人乏力。”卢涛叹了一口气说，现在的年轻人更愿意做文员、促销员，哪怕是做服务员也不愿意下工厂车间，尤其是在缝纫机上与针线打交道。最近两年，他们工厂工人流动性很大，甚至出现了招工难的困境。